诊所小时
- 我们正常的诊所时间是星期一 - 周五7:30 AM-5:00PM。我们的正常电话时间是星期一 - 周五上午9:00至4:00 PM。
- 我们的办公室为以下假期关闭:
- 除夕夜
- 新年的第一天
- 马丁路德博士,JR.日
- 纪念日
- 独立日(7月4日,当它落在常规的工作日,星期五在星期六落在星期六,或星期一星期一星期天)
- 劳动节
- 感恩节
- 感恩节后的一天
- 圣诞夜
- 圣诞节(12月25日为正常工作日,前周五为周六,后周一为周日)
- 可能有其他由于部门活动和/或专业发展而关闭的张贴日。所有部门的语音信箱都会提供这个信息。
下班后,周末和假期的电话
如果您正在遇到医疗紧急情况下,请致电911或转到最近的紧急护理设施或急诊部门。
如果您的需求是一个不能等到我们下一个工作日的医疗管理问题,我们提供一个随叫随到提供商来帮助您。我们的电话服务提供商可以通过拨打我们的应答服务呼叫410-955-6070。
恶劣天气和意外关闭
它是约翰霍普金斯医学的政策,合理地保持门诊临床业务;但是,由于天气或其他意外的关闭,如领域宽的停电或水主要突破,可能有时有必要关闭我们的办公室。
我们的结束通知将通过我们的语音邮件录制为您提供,如果我们无法保留您的预约,我们的员工将与您联系,让您知道我们正在遇到的内容,以及我们可能希望重新安排您的访问。
预约信息
安排预约:请参阅我们的“预约”部分在这里。
准备您的访问:请在预约前30分钟到达,以便允许足够的时间停放,完成登记流程,并准备订单预约。此外,请带上您的保险卡和照片ID。
复制:咨询您的保险是一个很好的主意,以确保您与我们的访问和服务覆盖。请准备好支付您的转让和访问时的任何余额。我们接受Visa,MasterCard,Discover,American Express和Checks。
非参与保险/自付:我们意识到保险可能并不总是在约翰霍普金斯盖住护理。除医疗保险优势和医疗补助计划外,患者可能有能力支付非涵盖服务的口袋。安排新患者预约的患者必须在送达时期支付600美元的押金。安排返回访问的患者必须在服务时支付289美元的押金。
迟到,取消和不露面的约会
晚:预约时间安排为您是专门为您的访问分配的时间。如果您迟到预约,请致电我们的安排办公室。请注意,如果您的预约时间超过15分钟,我们可能无法满足您的访问。
取消/没有显示:如果您无法保留您的预约,我们需要至少24小时的通知。如果您反复提供24小时通知的办公室,您可能会被从我们的实践中排出。
处方补充请求
为了让我们的办公室为您提供及时重新填充,请提前至少一周填充药物。再填充请求可以通过MyChart消息给您的提供商进行,调用我们的办公室,或通过药房接收传真。
表格完成
关于法律要求的唯一关于您的健康或疾病的文件(并包括在办公室访问费中)是办公室访问注意事项。Completing paperwork for schools, camps, Family Medical Leave Act (FMLA) claims, long-term care, life insurance, the Department of Veterans’ Affairs, and other disability claims go beyond routine medical care and may require an update of your medical information or a special examination. In order to make this determination, please forward your form(s) to our office prior to your scheduled visit. For those forms that can be completed outside of a clinical visit, please allow a minimum of 5 business days for your completed form to be returned to you.